PN-EN ISO 9001-2015
Norma ISO to coraz powszechniej stosowane na całym świecie znakomite narzędzie do usprawnienia zarządzania w danej jednostce w oparciu o sprawdzone w praktyce i uznane międzynarodowo zasady.
Rozważnie i skutecznie wdrożony system zarządzania jakością daje konkretne efekty. Powoduje, że system zarządzania jest uściślony, kompletny, realizowany w warunkach nadzorowanych, konsekwentny i w sposób ciągły doskonały.
Zarządzanie przez jakość to proces budowany głównie dla potrzeb wewnętrznych organizacji, jednakże efekty wdrożenia tego systemu są kierowane na zaspokojenie potrzeb Klienta.
„Myślę, że wdrożenie tego systemu w naszym Urzędzie daje pewność, iż będzie on działał w sposób efektywny i profesjonalny oraz że będzie posiadał wysoki standard obsługi Klientów” – dodaje Zbigniew Łopusiewicz Burmistrz Stronia Śląskiego.
zawsze jest wynikiem wysiłku człowieka”
ZAPOZNAJ SIĘ Z POLITYKĄ JAKOŚCI URZĘDU MIEJSKIEGO
W STRONIU ŚLĄSKIM
Polityka jakości UM.pdf (430,06KB)
W STRONIU ŚLĄSKIM U PEŁNOMOCNIKA DS. SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ (POK. NR 25)
